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千佰汇超市,以数字化构建多元化消费场景

时间:2021-10-22 09:48 分享到:

社区是城市的“细胞”,而社区零售是维持社区居民日常生活重要的一环。随着新零售的发展,越来越多的社区商超开始拓展多元化的消费场景,发展出了社交、服务、娱乐等多种消费场景,与社区居民建立深度的连接同时提高营业收入。

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千佰汇超市


千佰汇超市是海南千佰汇旗下的连锁零售品牌,千佰汇创立于2012年,一直专注于精品商超的经营,目前已有近90家大型及社区连锁门店,是海南本土零售连锁企业中的佼佼者。

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千佰汇超市以“便利消费与品质生活”为理念,不仅为社区居民提供健康、高品质的生鲜及食品,满足社区居民基本日常所需。同时还围绕社区居民的情感需求,将超市打造成社交、休闲、娱乐的中心,以社交与社区居民建立更紧密的关系,成为社区居民购物的首选。


随着千佰汇超市的发展,门店、会员的不断增多,对连锁门店的一体化管理,数据、会员的深度分析成为新的管理需求,需要对管理进行全面的数字化升级。


千佰汇超市的管理痛点


连锁门店众多,管理分散,效率低。

营销方式单一,精准性不高。

经营数据繁多,缺少有效的分析。

会员众多,但没有充分利用已有的会员数据转化为购买力。


方象作为千佰汇超市的信息化供应商,在调研了千佰汇超市的发展需求后,为其定制了更完善的信息化方案,以方象5000超市管理系统,优化运营流程,为千佰汇超市构建了更智能的数字化运营系统。


连锁门店统一运营


总部对门店统一管理,同时门店数据可实时同步,整合库存、销售数据,根据门店的库存情况,由总部智能调度,保证了数据的准确性及信息传达的效率,提高总部的运营效率。


精准会员营销

精准的会员营销,可通过会员数据分析会员的消费行为,精准推送促销信息,同时支持十几种促销方式,可根据会员信息智能升级会员等级,分析会员的消费行为,精准推送促销信息,实现精准、高效的会员营销,提高销售额。


数字化分析运营数据

实时管理和分析销售数据,生成各种数据报表,供各门店使用,帮助管理者看清超市整体的运营状况,及时作出调整。同时将线上线下数据一体化,对数据进行分析和挖掘,精准地预测消费需求,将不同业态、资源整合,管理效率提高了70%。


会员一体化管理

支持会员的一体化管理,同步不同门店、业态的会员权益,提升管理效率和降低管理成本的同时提升顾客粘性。

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